Conditions d’Annulation ou de Modification (date, heure, nombres de participants)

• Annulation ou modification jusqu’à 48h avant le jour de la prestation
  100 % du montant total de la prestation sera remboursé

•  Annulation ou modification entre 24h et 48h avant le jour de la prestation
  50 % du montant de la prestation remboursé.

•  Annulation ou modification  à moins de 24h de la prestation
  Aucun remboursement ne sera effectué. Le montant total de la prestation reste dû.

Exemple : j’ai réservé une prestation le 26 avril à 15h00, j’annule ou je modifie :

• Le 23 avril à 23h59 au plus tard : Je suis remboursé intégralement
  
• Le 24 avril entre 0H00 et 23h59 : Je suis remboursé de 50 % du montant des prestations annulées ou modifiées
• Le 25 avril à partir de 0h00 : J’ai bien compris qu’aucun remboursement ne sera effectué

 Modalités d’annulation

Pour être prise en compte, toute demande d’annulation ou de modification doit impérativement être transmise par mail à l'adresse suivante : contact@empreintehotel.com dans les délais d’annulation ou de modification notifiés ci-dessus.

Les annulations verbales ou non confirmées par écrit ne seront pas considérées comme valables.